「元気で行こう!」を旗印に活動を展開している経営者集団
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「倫理経営講演会」翌朝のモーニングセミナー

「倫理経営講演会」の翌朝4月8日のモーニングセミナーも、「倫理経営講演会」と同じ講師両名を迎え開催。
a0047772_1732951.jpgミドリ薬品(株)代表取締役・新潟県倫理法人会 幹事長 野村輝雄様は、テーマ「倫理を学んで実践と気付き」
人を喜ばすことによって、自分のためプラスになって行くことがわかってきます。たとえ、お金持ちでも陰口を言われているようではマイナスである。私は、人のお役に立つことを喜びとして一日を過ごしている。新潟県倫理法人会の現会長も休眠会員だったが、副会長に任命され、仕方なく少しずつモーニングセミナーに出るようになっていくうちに、倫理の素晴らしさを体験して、会長を引き受けるまでに成り、現在では倫理の素晴らしさを、自ら語っている。倫理法人会にお誘いした方が、倫理の体験をされ実践されたことが、一番嬉しくなる。それこそ、自分のプラスの働きになっている。人の喜びが、我が喜びとなる。


a0047772_174132.jpg(株)フジマ 代表取締役社長・法人スーパーバイザー 藤麻一三様は、テーマ「花一輪」
倫理法人会に入会し、最初にしたのが、朝起きの実践。職業柄、朝早いのは苦手ではなかったが、目が覚めたらサッと起きる実践をしていると、タイミングがいいことが起きてくる。朝起きも慣れてきて習慣化すると油断をする。飲み過ぎて二度寝すると、朝起きが出来なかった罪悪感から、悪いことが起きてくると思ってしまうことがある。そんな心配が起きて来るので、生活倫理指導*を受けると、「全個皆完」、全てがこれでよいと捉える学びが倫理であった。(*倫理法人会は、無料で倫理指導を受けられます)
倫理法人会の「職場の教養」は朝礼で輪読するのが通常の活用方法です。自社の理念を入れた「職場の教養」が出来ないか模索していました。社長は、永続的に繁栄し継続して行くことが社長業である。
売り上げは上がることもあり下がることもある。飲食店を営んでいて、お客様に繰り返し使ってもらえることが、売り上げを安定的に維持出来る。そのためには、お客様に喜んでもらうこと。また、問題点があると、お客様は離れて行ってしまう。問題点を他店も共有することで、失敗をくり返さないようにする。
当店のオリジナルサービスとして、誕生日のカード、子供用の箸、眠ってしまった子用の子供用バスタオル、名入りの箸袋、等を、おもてなしを“花一輪”とした。
ディズニーランドを真似て、期待値以上のおもてなしをしようとする働きかけで、いろんなことが起きてくる。感動の逸話はうまれる。それを集めて、各店舗へメール配信する。一年分、良い話しを投票で決め、100点集め冊子にしました。“花一輪運動”としてやっていましたが。また新しい“花一輪”を模索する。
それには、倫理をパクルのです。パクルと言う表現は良くないかもしれませんが、倫理研究所が行なっていることを、真似して自社に取り入れることです。
「活力動作」「峻烈返事」「熱烈拍手」を“おはよう倫理塾”のマニアルにありました。それを、会議に取り入れると、雰囲気が変わりました。
倫理研究所の活動をパクルと、おもしろくなる。
a0047772_1753828.jpg
名古屋城を望む、モーニングセミナー会場からは、まだ桜が咲いていました。
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by 7584tyuo | 2014-04-10 17:06 | MSゲストスピーチ | Comments(0)
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